江陰凱澄葫蘆的質(zhì)量是客戶滿意度的體現(xiàn)

質(zhì)量是“客戶對所需產(chǎn)品的滿意度”、“決定客戶對企業(yè)形象的重要因素”。所謂的質(zhì)量不單表現(xiàn)為產(chǎn)品的質(zhì)量，若制造產(chǎn)品的人的質(zhì)量、設(shè)備或機(jī)械的質(zhì)量、組織的質(zhì)量等不好的話，那么就無法實現(xiàn)符合客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量、價格和交貨期。

凱澄葫蘆質(zhì)量的優(yōu)良由客戶來判斷，提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)對江陰凱澄公司十分重要。另外，特別需要我們意識到的是，江陰凱澄電動葫蘆是進(jìn)行重力釋放的設(shè)備（屬于特種設(shè)備范疇），要求*的安全性。凱澄電動葫蘆不僅僅是將貨物吊起、搬運(yùn)，我們還需要重新認(rèn)識到，通過使用者的安全保障才能確保其家人及客戶對凱澄產(chǎn)品的信賴。請回想一下，江陰凱澄從1972年首次銷售鋼絲繩電動葫蘆，正因為一貫重視制造品質(zhì)，才確立了被市場認(rèn)可的“凱澄品牌”的事實。另外，KITO自創(chuàng)業(yè)以來，一直追求產(chǎn)品應(yīng)有的理念，不斷創(chuàng)新持續(xù)提升江陰凱澄葫蘆的質(zhì)量，誠實地專心致力于制造，結(jié)果確立了被市場認(rèn)可的“KITO”品牌，并確立了穩(wěn)固的地位，其理念和企業(yè)文化與凱澄起重公司是契合的。

作為產(chǎn)品制造的基礎(chǔ)工作，江陰凱澄從創(chuàng)業(yè)之初就規(guī)定：嚴(yán)格執(zhí)行“三自三檢”，通過“三自”，作業(yè)者保證生產(chǎn)的零件質(zhì)量，“三檢”是防止大量不良發(fā)生的重要要求。另外，要求做好“下道檢查上道”工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

我認(rèn)為在所有的工序中，通過每個員工切實執(zhí)行規(guī)定的工作準(zhǔn)則，凱澄葫蘆質(zhì)量問題會得到較好的抑制，并得到進(jìn)一步的提高。